Управление предприятием во времена кризисов

Сейчас, когда я начинаю составлять этот список, я понятия не имею, наберется ли именно десять причин. Тем не менее, читаем. Применительно к текущей ситуации экономического кризиса некоторые причины могут стать более важными, некоторые — потерять в значимости. Новая, отдельная от прочих информационных систем, система CRM принесет заранее неизвестные расходы на интеграцию в корпоративное информационное пространство, [...]

Поколения CRM-систем Рынок CRM-систем переходит в четвертое поколение. CRM-системы четвертого поколения призваны собрать преимущества CRM-систем предыдущих поколений и реализовать… Матюшенков Николай matiushenkov@iris-integrator.ru http://iris-integrator.ru Первое поколение CRM-систем CRM-системы первого поколения представляли собой клиент-серверные приложения. Приходилось устанавливать систему не только на сервере, но и на каждом клиентском рабочем месте. При обновлении версии такой CRM-системы приходилось делать обновления [...]

База данных иллюстраций На SQL.RU человек спросил: Есть необходимость сделать такую базу, чтобы даже самый простой пользователь мог найти иллюстрацию по ключевому слову. По сути внутреиздательский Гугл. Сервер взяли и заполняем. Прошу совета, какой выбрать программный продукт=оболочку. И многопользовательская, и удобная?.. А в каком формате иллюстрации? И как их много? Надо ведь еще теги расставлять… [...]

Отвлекаясь от специфичной проблемной области, перечислим для начала выгоды и опасности самостоятельной разработки программного обеспечения как таковой. Плюсы собственной разработки Дешевизна разработки Управляемость и оперативность разработки Адекватность требованиям бизнеса Владение исходным кодом Нулевая стоимость дополнительных лицензий Низкая вероятность программных закладок Риски и недостатки собственной разработки Зависимость от разработчиков Плохая документированность Непрофессиональное управление проектами Отсутствие экспертов [...]

Эта статья — первая в цикле о различных подходах к автоматизации офиса небольшого и среднего размера. …Исторически, в силу доступности на рынке, офисные программы Microsoft занимают ведущее положение с точки зрения распространенности на персональных компьютерах. До недавнего времени то же можно было говорить о качестве и функциональных возможностях текстового редактора Word, электронных таблиц Excel и [...]

Определение CRM Система CRM — (сокр. от англ. Customer Relationship Management — управление взаимодействием с клиентами) — корпоративная информационная система, предназначенная для улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с клиентами, установления и улучшения бизнес-процедур на основе сохранённой информации и последующей оценке их эффективности (цитата с сайта Википедии, поиск на означенном [...]